Всё о сетевом маркетинге

Сообщения с тегами ‘общение’

Вследствие экономического кризиса в современном мире для многих людей актуальным стал вопрос – что делать дальше? Потеря работы – не самое приятное, что может произойти с человеком. Именно поэтому множество людей сегодня ищут новые возможности, которые принесут им стабильное экономическое положение.

Чтобы открыть своё дело нужно иметь хотя бы небольшой стартовый капитал. Но большинство людей не имеют такого количества денег, чтобы вложить в бизнес прямо сейчас.

Именно поэтому все большую популярность приобретает бизнес модель сетевого маркетинга, которая набирает сегодня все большую и большую популярность, и процветает, несмотря  на экономический кризис. Сегодня это наиболее развивающийся бизнес. Бизнес, который под силу практически любому человеку. Подробнее »

Практика шлифует мастерство для того, чтобы научиться мастерски говорить по телефону, как и в любом ином деле, нужна практика: чем чаще Вы это делаете, тем спокойнее и комфортнее Вы себя чувствуете. Учитесь вести беседу по телефону, как если бы Вы учились игре на музыкальном инструменте: практика, практика и еще раз практика!

Спонсор рядом и готов помочь! Одной из истин сетевого маркетинга является то, что Ваш спонсор кровно заинтересован в Вашем успехе. Не пренебрегайте этим преимуществом, просите спонсоров сделать некоторые звонки для Вас, или пусть они покажут, как правильно это делать, или пусть присутствуют, когда будете проводить свою беседу, и вовремя подскажут, что надо делать.

Никогда не позволяйте страху перед телефоном выбить вас из колеи! Это обычный страх перед чем-то новым и неизведанным. Вы должны быть готовы к этому. Не давайте нервам расшалиться. Помните, любой преуспевающий сейчас в сетевом маркетинге человек тоже поначалу испытывал подобный страх. Разница между Вами заключается лишь в том, что он делал такие звонки много раз!

Давайте посмотрим на примерах, как следует разговаривать по телефону.  Подробнее »

Верят ли вам клиенты, когда вы рассказываете им о бизнесе?

Одним словом на этот вопрос можно ответить — «нет». Они ожидают, что вы начнете заставлять их принять на себя обязательства. Они ждут, когда вы начнете что-то продавать, поэтому пребывают в оборонительном и насторо-женном состоянии. И такое состояние не зависит от того, насколько хорошо вы их знаете. Вы сталкиваетесь с серьезной проблемой.

Речь идет вовсе не о смысле и ценности ваших слов. Все дело в том, что это говорите вы. Если это говорите вы, значит, это ваша идея, поэтому клиент считает себя вправе выдвигать возражения. С другой стороны — и это легко понять. Сказанное клиентом — это его идея, а не ваша. Эта идея для клиента вполне приемлема, поэтому он не ищет возражений. Подробнее »

Давайте представим, что вы только что подписались в MLM компанию. Вы составили “теплый лист” – поименный список всех людей, которых вы знаете, и приступаете к его изучению. Затем вы тянетесь к телефону, чтобы начать звонить. И останавливаетесь. “Я не знаю, что говорить, – задыхаетесь вы в ужасе. – Мне нужен сценарий разговора!” Итак, вам приходится звонить вашему спонсору и эксплуатировать его мозг в течение часа. Затем вы перелистываете несколько книг “как это делать” и слушаете много раз аудиокассету с инструкциями по проведению разговоров. Спустя несколько дней вы снова беретесь за телефон и начинаете набирать номер. Ваша рука замирает.

“А что, если мой кандидат скажет “нет”? – Думаете вы. -Все-таки я не уверен, что смогу правильно реагировать на его возражения и отвечать на его вопросы”.

Вы снова звоните вашему спонсору. Он подсказывает вам некоторые аргументированные ответы на наиболее общие возражения. Вы тщательно пишете сценарии и располагаете их перед собой, раскладывая поочередно в различных вариациях. Затем тянетесь к телефону еще раз. Подробнее »

Представьте себе, что вы едите лимон, кислый-прекислый. Представили? Почувствуйте, насколько увеличилось количество слюны. Но ведь у вас нет никакого лимона, все это только слова. Почти все слова несут на себе не только смысловую, но и эмоциональную нагрузку. У одних слова вызывают яркие образы, настоящий отдых – это синее море, голубое небо, яркое солнце и загорелые люди. У других слова в большей степени связаны с чувствами, ощущениями: настоящий отдых – это приятное тепло, которое чувствует кожа от солнечных лучей, и ощущение расслабленного тела. Для третьих слова связаны с определенными логическими построениями. Произнесенное слово актуализирует ассоциации и переживания, каким-либо образом связанные с ним. Отдельные слова убедительно воздействуют на вашего клиента, если вызывают позитивные ассоциации. Убедительную силу слова лучше всего иллюстрируют примеры с использованием “неправильных” слов. Одна из российских кондитерских фабрик выпускает мармелад, в состав которого входит морковь. Подробнее »

Существует несколько принципов, которых следует придерживаться, когда вы делаете приглашения, и которые очень повышают эффективность вашей работы.

Правила, которых стоит придерживаться:
1. Сначала отметьте в своем ежедневнике время, когда Вы готовы встретиться, и только после этого приглашайте.
2. Приглашение должно длиться 90–120 секунд.
3. Инициатива должна принадлежать Вам (задавать вопросы, а не отвечать на них).
4. Приглашайте на завтра или на послезавтра (если невозможно встретиться в течение 48 часов, договоритесь о следующем звонке).

Эти принципы – опыт многих людей (со всеми их удачами и выводами, сделанными после множества неудач), выраженный в виде нескольких лаконичных фраз. И вы можете использовать их в готовом виде, увеличивая эффективность своих действий. А теперь давайте разберемся с каждым из них. Подробнее »

Известный автор книг по саморазвитию Том Шрайтер на одном из семинаров говорил о четырех типах людей. Каждому типу, утверждает он, присущ свой неповторимый язык. И если ваша цель общения с людьми состоит в установлении эффективного контакта, то необходимо этот язык изучить. А для этого необходимо знать, что именно это за типы.

Итак, начнем. Том Шрайтер обозначает типы личностей различными цветовыми оттенками: красные, зеленые, синие и желтые.

Желтый. По натуре – помощник. Это как мама, его цель состоит в том, чтобы всем и всегда помогать. Из них получаются хорошие волонтеры, учителя, медсестры, воспитатели, миссионеры, психологи. Типичный предствитель “желтых” – мать Тереза. Они профессиональные “обнимальщики”. Едва познакомятся с человеком и тут же заключают его в свои объятия со словами “Мне кажется, я знаю тебя целую вечность”. Этим людям не интересны деньги, маркетинг-план компании, их задача – помогать людям. Если их что и интересует, так это то, как продукт, который вы им предлагаете, может помочь людям. Отличительная черта таких людей в том, что все остальные люди притягиваются к ним из-за их искренности.  Подробнее »

Очень часто от менеджеров по продажам приходится слышать: “Продавать стало очень тяжело. Все решает цена. И то, даже когда предлагаешь хорошую цену, клиент под различными предлогами отказывается”.

В этом примере заметно, что, сталкиваясь с различными возражениями клиента, менеджер как бы заранее считает борьбу за успешную продажу, за заключение контракта проигранной. Он ошибочно полагает, что возражения клиента свидетельствует о его нежелании заключить сделку, об отказе от покупки.

Мы дадим обзор способов преодоления возражений клиентов и приведем варианты реакции на типичные возражения. Подробнее »